الشروط والأحكام لمنصة EmiliaOne
1. المقدمة
باستخدامك لمنصة EmiliaOne بأي شكل من الأشكال، فإنك توافقين على هذه الشروط والأحكام.
2. التعريفات
- المنصة: موقع وتطبيقات EmiliaOne.
- العملاء: مستخدمو منصة EmiliaOne.
- البائعون: الشركات أو الجهات أو الأفراد الذين يبيعون المنتجات من خلال المنصة.
3. وصف الخدمات
EmiliaOne هي منصة تجارة إلكترونية مصممة لتسهيل التصفح والطلب وإتمام عمليات الشراء.
4. المنتجات والطلبات
قد لا تكون المنتجات المعروضة على المنصة متوفرة دائمًا، وتعتمد إتاحتها على البائعين.
5. الأسعار وعمليات الدفع
يحدد البائعون أسعار المنتجات، ويتم عرضها بالدينار الكويتي (KWD). طرق الدفع تختلف بحسب خيارات البائع والمتاحة في الدولة.
6. الشحن والتوصيل
يتم احتساب تكلفة التوصيل عند إتمام الطلب بناءً على وجهة الشحن وطريقة التوصيل المتاحة.
7. الإرجاع والاسترجاع
يُتاح إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط الالتزام بسياسات الإرجاع الخاصة بكل بائع.
8. الملكية الفكرية
EmiliaOne غير مسؤولة عن أي انتهاكات لحقوق الملكية الفكرية يرتكبها البائعون، وتقع المسؤولية القانونية عليهم.
9. الروابط والإعلانات
قد تتضمن المنصة روابط لمواقع خارجية أو إعلانات، ولا تتحمل EmiliaOne مسؤولية المحتوى الموجود في تلك المواقع.
10. تحديد المسؤولية
تُقدم منصة EmiliaOne كما هي “AS IS”، دون أي ضمانات بشأن توفر الخدمة بشكل دائم أو خلوها من الأخطاء.
11. عرض الكاش باك
كاش باك بنسبة 10% متوفر في الكويت، الإمارات، قطر، البحرين، والمملكة العربية السعودية، وفق الشروط والأحكام الخاصة بالعروض.
12. الأمان وحماية البيانات
تستخدم منصة EmiliaOne تشفير SSL لحماية البيانات الشخصية وبيانات الدفع أثناء المعالجة.
13. القانون المختص والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الكويت، ويكون القضاء الكويتي هو المختص في أي نزاع ينشأ عنها.
14. معلومات التواصل
للاستفسارات أو الشكاوى، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني:
INFO@emiliaone.com
أو عبر الهاتف: +965 90034868
T